Konflikte im Führungsalltag früh erkennen und souverän lösen

Kommunikation prägt den Führungsalltag – in Feedbackgesprächen, Meetings, Zielvereinbarungen und im täglichen Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden. Dennoch zeigen viele Konflikte im Arbeitsalltag: Gute Absichten allein reichen nicht aus. Missverständnisse entstehen häufig dort, wo Erwartungen unklar bleiben oder Botschaften unterschiedlich interpretiert werden.

In seiner Keynote zeigt David Setka, warum Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden häufig eskalieren, welche typischen Kommunikationsmuster Konflikte begünstigen und woran sich kritische Gesprächsdynamiken früh erkennen lassen.

Anhand praxisnaher Beispiele aus dem Arbeitsalltag erhalten Teilnehmende Impulse, wie schwierige Gespräche konstruktiv geführt werden können – damit Konflikte früh geklärt werden, Vertrauen erhalten bleibt und Zusammenarbeit langfristig gesund funktioniert.