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New Learning einfach nutzen: Herausforderungen meistern und Erfolge feiern

Wie erhalten deine Mitarbeitenden schnelle Hilfe am Arbeitsplatz? Unabhängig davon, ob sie in einer Werkshalle arbeiten, viel unterwegs sind oder hauptsächlich vom Büro und Home-Office aus tätig sind? In diesem Vortrag erfährst du, wie du Suchen und Finden von Wissen wesentlich vereinfachst. In nur 2 Klicks und 10 Sekunden von der Frage zur Antwort! Die Referierenden Nadine Westgate und Gunda Reimers zeigen dir, wie du moderne Formate geschickt miteinander kombinierst, um deinen Mitarbeitenden schnelle Hilfe am Arbeitsplatz, bei Fragen im Arbeitsalltag zu ermöglichen. Wissen und Informationen werden anhand der 5 Moments of Need® Methode neu strukturiert. Das ermöglicht den User:innen, in nur 2 Klicks und 10 Sekunden Antworten auf ihre Fragen zu finden. Doch Wissen ist nicht nur schneller parat, sondern kann auch – je nach eingesetztem Tool – genauso schnell aktualisiert werden. Ein wichtiger Punkt in Zeiten, in denen sich Informationen rasant verändern. In diesem Vortrag bekommst du einen Weg skizziert, der dich wegführt von vielen langwierigen Web Based Trainings, hin zu Inhalten, die wirklich auf den Bedarf deiner Mitarbeitenden angepasst sind. Das schließt nicht aus, dass du auch weiterhin WBTs nutzen, aber mit der neuen Denkweise blickst du über das formale Lernen hinaus – und erweiterst es um Performance Support. So etablierst du New Learning im Unternehmen. Ein Konzept, das die Mitarbeitenden in den Fokus rückt, statt Themen oder Lerninhalte. Anhand von drei zentralen Bausteinen siehst du, wie der Switch zum New Learning gelingt: Content (Inhalte), Infrastruktur (Technologie) und Etablierung (Wirksamkeit sicherstellen).

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