X-Factor: Die unfassbare Experience

Customer Experience, Page Experience, Content Experience, Search Experience und natürlich User Experience. Wird alles immer wichtiger. Aber wie gehen wir damit um?

Die Qualität der Customer Experience ist zu einem ebenso omnipräsenten wie dominanten Digital-Marketing-Thema aufgestiegen. Gleichzeitig ist es in der Praxis ein schwieriges Unterfangen diese Experience fassbar zu machen. Der Vortrag zeigt hier konkrete Lösungsansätze!