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SOM Online Konferenz

Als virtuelle Fachkonferenz ist die SOM ein Hotspot der Digital Economy der Schweiz und eine Top-Veranstaltung für Entscheider aus den Bereichen Online Marketing und E-Commerce. Swissness pur!

  • 12 hochwertige Vorträge
  • 3 Spannende Tage
  • 3 Keynotes

Programm

Wir starten die Konferenz mit dem Thema Künstliche Intelligenz im Marketing und Digital Trends. An diesem Ta geht es um Innovationen, Trends und Ideen für die Zukunft.

Begrüssung und Einführung

Generation KI: Wird Storytelling noch menschlich bleiben?

GenZ und GenAlpha wachsen mit Künstlicher Intelligenz auf und nutzen sie selbstverständlich. Ferris Bühler zeigt, welche Chancen und Ängste damit verbunden sind und wie Marken KI für glaubwürdiges Storytelling einsetzen können. Anhand von Beispielen wird deutlich, wie Marketing wirkt, wenn die jüngsten Generationen KI bereits als natürlichen Teil ihres Lebens betrachten. Vortragsforschau

KI-Agenten – von der Vision zur Praxis

Erhalten Sie klare Antworten auf zentrale Fragen: Wo stehen wir bei KI-Entwicklungen? Was unterscheidet Agenten von herkömmlichen Chatbots? Sie lernen die Funktionsweise moderner KI-Agenten kennen, sehen konkrete Implementierungsbeispiele aus der Praxis und bekommen einen fundierten Ausblick auf kommende Entwicklungen. Ein kompakter Leitfaden vom aktuellen Stand der Technik bis zur strategischen Einordnung für Ihr Business. Vortragsvorschau

Wie optimierst Du für Sichtbarkeit in der KI Suche?

Die Suche verändert sich gerade in unglaublichem Tempo weiter. KI basierte Antwortmaschinen werden immer häufiger verwendet und Google hat mit der Einführung der AI Overviews im März dieses Jahres und dem AI Mode im Oktober die klassische Suche wie wir sie kennen auf den Kopf gestellt. Ich erzähle Euch in diesem Vortrag grob wie LLMs funktionieren und wie ihr Eure SEO und Content Strategie entsprechend erweitern könnt, um auch in der KI-Welt gefunden zu werden!

Die rasante Adaption der KI im Schweizer E-Commerce

Was erwartet die Teilnehmer in meinem Vortrag? In diesem Vortrag werden neueste Studienergebnisse präsentiert:

  • aktuellen Entwicklungen und Trends bei den Vertriebskanälen
  • der wachsenden Relevanz von digitalen Marktplätzen im B2B & B2C
  • die 20 wichtigsten Anwendungen der KI im digitalen Vertrieb und Marketing
  • die relevanten LLMs und KI-Tool in der E-Commerce-Praxis
  • Nutzenpotentialen und Chancen der KI
  • Herausforderungen im E-Commerce und zur KI
  • Ausblicke zu GEO (Generative Engine Optimization) und Agentic AI
Vortragsvorschau

Podiumsgespräch – KI-Kompetenz im Unternehmen: Wie Teams heute effektiv Künstliche Intelligenz lernen

Mit der Moderatorin Catrin Rubenson, Inhaberin der Firma Rubenson GmbH, Coach & Consultant Mit Monika Liechti - Founder, Digital-Marketing-Expertin, Fotografin und KI-Trainerin  Mit Jens Windel, Co-Founder, KIRA - KI richtig anwenden Mit Darius Zumstein, Professor für Digitales Marketing, Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW KI verstehen, anwenden, führen: Lernstrategien für Führungskräfte, InhaberInnen, EntscheiderInnen, UnternehmerInnen, Fachpersonen, Consultants und EinzelunternehmerInnen Künstliche Intelligenz verändert das die Welt und die Wirklichkeit im Business schneller, als wir denken können und Strategien anpassen können. Ob Automatisierung, Zielgruppen ansprechen, Kampagnen steuern, Content Creation, Kampagnenoptimierung oder Datenanalyse – KI-Werkzeuge sind heute fester Bestandteil erfolgreicher Marketingarbeit. Für Teams bedeutet das: Wir müssen nicht nur neue Tools kennenlernen, sondern auch lernen, anders zu denken und zu arbeiten. Doch wie gelingt das? Wie schaffen wir es, dass ganze Teams – von der Strategie bis zur Umsetzung – KI nicht nur verstehen, sondern auch sinnvoll einsetzen? Und was braucht es von Führungskräften, damit Lernen, Ausprobieren und Innovation im Alltag wirklich Platz haben? Die zentrale Frage bleibt: Wie lernen Teams und Führungskräfte, KI wirklich sinnvoll einzusetzen? Im Online-Podium „KI-Kompetenz im Unternehmen: Wie Teams heute effektiv Künstliche Intelligenz lernen“ diskutieren ExpertInnen aus Praxis und Bildung, wie Unternehmen in der Schweiz Lernkulturen aufbauen, KI-Wissen nachhaltig fördern und Ängste vor neuen Technologien abbauen können. Eine inspirierende Diskussion für alle, die ihr Team fit für das KI-Zeitalter machen wollen. Du lernst:

  • welche Lernformate funktionieren,
  • wie Führungskräfte die Transformation Wandel begleiten können,
  • welche Kompetenzen in Zukunft entscheidend sind.

Tag zwei liefert kreative Lösungsansätze für alles rund um Ecommerce. Performance-Marketing, Suchmaschinen-Marketing (SEA), Suchmaschinen-Optimierung, E-Mail-Marketing, Online-Werbung, UX, PIM/DMP, Conversation Rate Optimierung (CRO), Growth Hacking und mehr.​

Begrüssung und Einführung

Mit Neuro Branding zur Marke, die konkurrenzlos wird

95% unserer Kaufentscheide passieren unterbewusst und doch sprechen die meisten Unternehmen nur unser Bewusstsein an. Ich zeige dir, wie du dir einen Marktvorteil sicherst, in dem du eine gehirngerechte Marke aufbaust, die im Unterbewusstsein wirkt. Du lernst Schritt für Schritt, wie du auf Basis renommierter neurowissenschaftlicher Studien und erprobter Strategien eine Marke aufbaust, die nicht nur sichtbar ist, sondern verkauft. Eine Marke, für die sich deine Zielkunden unterbewusst bereits entschieden haben, bevor sie vergleichen. Vortragsvorschau

Produkt-Newsletter: Schnell und einfach erstellt

Wer im E-Commerce erfolgreich sein will, muss E-Mail-Kampagnen rasch umsetzen. Doch oft gehen dabei Effizienz und Qualität verloren. In unserem Vortrag entdeckest du, wie deine (Produkt-)Daten über bestehenden Datenquellen direkt genutzt werden können. Zusammen mit Frankenspalter.ch zeige ich dir, wie du Kampagnen einfacher, schneller und mit hoher Qualität umsetzen kannst. Vortragsforschau

B2B Marketing Without Waste

Wie man die sinnvollsten Maßnahmen identifiziert - bevor Budget verbrannt wird B2B-Unternehmen verlieren jeden Monat Geld, weil sie Maßnahmen wählen, die nicht zu ihrer Zielgruppe, Entscheidungslogik oder Positionierung passen. Ich zeige ein einfaches, systemisches Modell, mit dem man in wenigen Stunden erkennt, welche Marketingmaßnahmen wirklich ROI bringen – und welche man sofort stoppen sollte. Mit Praxisbeispielen aus KMU, Agentur und B2B-Tech.

Mit Growth Hacking Wachstumspotentiale erschliessen

Das Wachstums- und Skalierungspotenzial von E-Commerce wird in vielen Unternehmen noch nicht voll ausgeschöpft. Im Vortrag werden praxisnahe Ansätze und Instrumente vorgestellt, um dieses Potenzial gezielt zu erschliessen – von datengetriebener Funnel- und Kommunikationsoptimierung über psychologisches Feintuning bis hin zu viralem Wachstum. Dabei steht im Fokus, wie Growth-Hacking-Strategien helfen können, Nutzerverhalten besser zu verstehen, Conversion Rates zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Anhand konkreter Beispiele wird gezeigt, wie erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen systematisch ihre Wachstumshebel aktivieren. Vortragsvorschau

Podiumsgespräch – Growth Hacking im digitalen Vertrieb

In Zeiten, in denen klassische Vertriebsstrategien immer häufiger an ihre Grenzen stossen, gewinnt das Prinzip des Growth Hacking zunehmend an Bedeutung. Es steht für schnelles, datengetriebenes und kreatives Wachstum – oft mit begrenzten Ressourcen, aber maximaler Wirkung. Wir möchten heute gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten beleuchten, wie Growth Hacking konkret im Online-Vertrieb eingesetzt werden kann: Welche Methoden funktionieren wirklich? Wie lassen sich Marketing, Sales und Produktentwicklung enger verzahnen? Und wo liegen die Grenzen zwischen nachhaltigem Wachstum und kurzfristigem Hype? Freuen Sie sich auf spannende Impulse, praktische Erfahrungen und kontroverse Perspektiven – rund um die Frage, wie man im digitalen Zeitalter Vertrieb neu denken und beschleunigen kann.

Am Tag drei bietet die SOM Online Konferenz eine intensive Auseinandersetzung mit technischen Entwicklungen für die Digital Economy. Themen wie User Journey, Marketing Automation, Customer Engagement, Analytics, Data Driven Marketing, Cookieless-Tracking etc. werden vorgestellt.​

Begrüssung und Einführung

Mit Data Brain, KI-Agenten und konsequentem KI Einsatz zum Erfolg

Viele Unternehmen testen GenAI, doch die Hürde liegt im skalierbaren Einsatz im Tagesgeschäft. In diesem Talk teilen DPD Schweiz und dreamleap, wie aus Piloten robuste, sichere Workflows werden. Basis ist ein zentrales Data Brain, klare Verantwortlichkeiten und Agenten, die Inhalte erstellen, übersetzen, Bilder generieren und Audio automatisch auswerten. Learnings aus echten Umsetzungen – offen, konkret und ohne Hype. Vortragsvorschau

Marketing-Data-Ownership erlangen: Mit CH-Cloud & Mobile-First-App

Marketing-Daten stecken in dutzenden Tools, manuelle Reports fressen Stunden, Agenturen kontrollieren eure Daten. Unsere Lösung: Automatisierte EU-Datenpipeline → Cloud in Zürich (Dein Unternehmen als Owner) → Mobile-first Dashboards, Reports und Team-Spaces. Ergebnis: Jahresvergleiche auf Knopfdruck, mobile KPIs unterwegs, volle Datenhoheit – auch nach Vertragsende. Schweizer Datenschutz, agenturneutral, exit-ready. Live-Demo inklusive. Wem gehören eure Marketing-Daten wirklich – euch oder eurer Agentur? Guido Bülskämper zeigt live, wie ihr mit Schweizer Cloud-Infrastruktur die volle Datenhoheit zurückgewinnt – inklusive Exit-Strategie.

Speaker

Ferris Bühler

Logo Ferris Bühler Communications GmbH Ferris Bühler

Ephraim Chiozza

Logo AdWiser Ephraim Chiozza

Julia Herz

Logo dreamleap Julia Herz

Hasan Yilmaz

Logo DPD (Schweiz) Hasan Yilmaz

Ferris Bühler

Logo Ferris Bühler Communications GmbH Ferris Bühler

Rolf Jeger

Logo VOIMA GbmH Rolf Jeger

Aline Kunz

Logo webrepublic Aline Kunz

Dr. Darius Zumstein

Logo Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Dr. Darius Zumstein

Catrin Rubenson, Moderatorin

Logo Rubenson GmbH Catrin Rubenson, Moderatorin

Jens Windel

Logo KIRA – KI Richtig Anwenden Jens Windel

Ephraim Chiozza

Logo AdWiser Ephraim Chiozza

Nicole Wicki

Logo Mayoris AG Nicole Wicki

Feysulah Milenkovic

Logo FeysMedia e.U. Feysulah Milenkovic

Prof. Dr. Katarina Stanoevska-Slabeva

Logo Universität St. Gallen Institut für Medien und Kommunikationsmanagement Prof. Dr. Katarina Stanoevska-Slabeva

Bedrija Hamza

Viseca Bedrija Hamza

Hans-Dieter Zimmermann

Logo OST – Ostschweizer Fachhochschule Hans-Dieter Zimmermann

Julia Herz

Logo dreamleap Julia Herz

Hasan Yilmaz

Logo DPD (Schweiz) Hasan Yilmaz

Guido Bülskämper

Logo expedit.io Guido Bülskämper

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