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Seit 2011 untersucht BEST RECRUITERS laufend die Recruiting-Qualität deutscher Arbeitgeber:innen. Initiiert wurde die Studie 2010 in Österreich, seit 2013 komplettieren die Schweiz und Liechtenstein die D-A-CH-Stichprobe.Der Kriterienkatalog wird jährlich überarbeitet und in Zusammenarbeit mit dem internationalen wissenschaftlichen Studienbeirat an aktuelle Entwicklungen im HR angepasst, im Studienjahrgang 2020/21 wurden 233 Kriterien aus 9 Kategorien erhoben. Im Fokus stehen dabei Karriere-Website, Mobile Recruiting und Social Media sowie Inhalt und Usability von Online-Stellenanzeigen. Das Herzstück der Studie bildet die Untersuchung des Bewerber:innen-Umgangs – dazu werden Bewerbungen sowie Interessenanfragen an jedes Unternehmen der Stichprobe geschickt und die Rückmeldungen in Bezug auf Zeitrahmen und Inhalt analysiert.
Die Auswertung erfolgt in einem dreibändigen Studienbericht, der alle Ergebnisse unterstützend mit Grafiken und Diagrammen aufschlüsselt und mithilfe ausgewählter Benchmarks und Best Practices Optimierungsempfehlungen für Recruiting-Verantwortliche bietet. Für überdurchschnittliche Recruiting-Leistung vergibt BEST RECRUITERS Gold-, Silber- und Bronze-Zertifikate und Qualitätssiegel.